OSTRE PYTANIA SŁODKIE ODPOWIEDZI, CZYLI FAQ
W jaki sposób mogę zakupić warsztaty?
Warsztaty kupisz przechodząc do zakładki sklep. Po wyborze interesującego Ciebie produktu, zapłacisz za niego za pośrednictwem Autopay.
Co jeśli mojego banku nie ma na liście Autopay?
Zaznacz na dole opcję “dane do przelewu” a na adres email otrzymasz dane do wykonania przelewu. Po zaksięgowaniu środków na naszym koncie, Twoje zamówienie zmieni status na zrealizowane.
Do czego służy pole “kupon rabatowy” przy finalizacji zakupów na stronie?
Czasem na naszych social mediach wprowadzamy promocję na książki i inne fizyczne produkty z naszego sklepu. Jeśli udostępniamy taki kod, możesz go wykorzystać podczas zakupów, na produkty objęte promocją.
Czy na warsztaty mogę uzyskać rabat?
Nie, warsztaty występują zawsze w cenie pełnej i nie zostały dla nich przewidziane rabaty.
Gdzie wprowadzić kod z karty podarunkowej?
Kod wprowadzisz po przejściu do płatności, tuż przed wyborem opcji “kupuję i płacę” w dedykowanym dla karty podarunkowej polu.
Gdzie jest moje potwierdzenie zakupu warsztatów kulinarnych?
Na e-mailu, który został przez Ciebie podany podczas zamówienia.
Czy mam przynieść potwierdzenie zakupu na warsztaty?
Wierzymy Tobie na słowo. Wystarczy, że podasz nam Twoje imię i nazwisko, na ich podstawie weryfikujemy Twój udział w warsztatach.
Kupiłem/am warsztaty jako prezent dla innej osoby. Co mam zrobić w takiej sytuacji?
Wystarczy, że obdarowana osoba powie nam, że jej udział w warsztatach jest prezentem od Ciebie.
Czy mogę uzyskać imienny voucher dla obdarowanej przeze mnie osoby?
Jasne! Napisz do nas i w odpowiedzi na Twojego maila, wyślemy Tobie wypełnioną kartę.
Czy vouchery są pakowane w pudełka?
Nie, wysyłamy tylko wersje elektroniczne kart podarunkowych.
Czy muszę utworzyć konto w celu dokonania zamówienia?
Konto tworzy się automatycznie po wypełnieniu wszystkich danych wymaganych do zamówienia.
Co muszę przynieść na warsztaty?
Dobry humor. Całą resztą zajmiemy się my.
Co zapewniamy na warsztatach?
Zapewniamy wysokiej jakości produkty spożywcze, wodę w nieograniczonych ilościach i wino (białe oraz czerwone w rozsądnych ilościach), odzież ochronną na czas warsztatów oraz pojemniki na wynos abyście mogli pochwalić się swoimi poczynaniami w domu.
Okazało się, że jednak nie mogę wziąć udziału w warsztatach. Co teraz?
Jak najszybciej odezwij się do nas, postaramy się wspólnie coś wymyślić. Zapoznaj się także z naszym regulaminem.
Czy mogę przyprowadzić kogoś ze sobą?
W tym celu kup kolejną wejściówkę dla każdej osoby z którą chcesz smakować życie w K5.