Regulamin

REGULAMIN

Cześć!

Akademia Kulinarna K5 świadczy usługi szkoleniowe. Generalnie uczymy gotować w fajnej atmosferze smaczne potrawy. Niniejszy regulamin obejmuje zasady, jakimi kierujemy się świadcząc oferowane usługi, jak również Twoje obowiązki i uprawnienia jako naszego klienta. Zapoznaj się proszę z treścią regulaminu, albowiem między innymi na jego podstawie będziemy rozpatrywać Twoje ewentualne uwagi lub propozycje zmian odnośnie organizowanych przez nas warsztatów kulinarnych.

 

Naciśnięcie przycisku „Akceptuję” jest konieczne, abyś mógł wziąć udział w oferowanych przez nas warsztatach. Powyższe oraz spełnienie wymagań przewidzianych dla danego szkolenia (np. uiszczenie ceny) pozwoli Ci na uczestniczenie w wybranym szkoleniu i czerpanie wiedzy od znamienitych szefów kuchni, jak również sommelierów, baristów, szkoleniowców. Odmowa akceptacji postanowień regulaminu uniemożliwia nam rozpoczęcie współpracy.

 

Kim jesteśmy?

Przez Akademię Kulinarną K5 należy rozumieć K5 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni (81-533) przy ulicy Kłajpedzkiej 5C, lokal 5, wpisana do Rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 637556, NIP: 5862310250.

 

Gdybyś chciał się z nami skontaktować, pisz śmiało na naszą skrzynkę poczty elektronicznej: info@k5.com.pl, względnie zadzwoń pod numer telefonu: +48 535 030 060.

 

Czym się zajmujemy ?

Czym się zajmujemy ? Zastanawiające. W czterech słowach można by rzecz, że organizacją i prowadzeniem warsztatów kulinarnych. Warsztaty te odbywają się w różnych formach, na przykład są dedykowane dla poszczególnych grup wiekowych lub zawodowych, nadto odnoszą się do różnych zwyczajów kulinarnych mieszkańców naszego globu. Znajdziesz zatem u nas warsztaty, których przedmiotem będzie kuchnia polska, japońska, chińska, włoska, francuska, hiszpańska, amerykańska i wiele, wiele innych.

 

Zasady, które będą obowiązywać Ciebie i nas:

  1. Rolą niniejszego regulaminu jest określenie zasad zawarcia umowy i wykonania usług oferowanych przez Akademię Kulinarną K5. Pamiętaj, że omawiane tutaj prezentacje warsztatów kulinarnych nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 lub 661 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny (j.t. Dz. U. 2017 r., poz. 459; określanej dalej jako „k.c.”), stanowiąc jedynie informację o możliwości oraz warunkach uczestniczenia przez Ciebie lub osobę przez Ciebie wybraną w organizowanych przez nas warsztatach.
  2. Stroną umowy z Akademią może być zarówno konsument w rozumieniu art. 221 k.c., jak i osoba nie będąca konsumentem. Konsumentem zgodnie z przywołanym przepisem jest osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Z zaplanowanymi do przeprowadzenia warsztatami, jak i innymi informacjami o nas i naszej działalności, możesz zapoznać się na naszej stronie internetowej – http://www.k5.com.pl
  4. Przedmiotem umowy między nami mogą być jedynie warsztaty prezentowane na naszej stronie internetowej w momencie składania zamówienia, w odniesieniu do których nie wyczerpał się limit miejsc. Opis wybranych warsztatów stanowi integralną część zawartej przez nas umowy.
  5. Na warsztaty, na które wszystkie miejsca zostały zajęte, zamówienia nie można złożyć. W takiej sytuacji proponujemy, abyś napisał do nas odnośnie warsztatów, w których udział interesowałby Cię w przyszłości. Postaramy się uwzględnić tę informację, zaś gdyby zwolniło się miejsce uprzednio zajęte, będziemy mogli Cię o tym poinformować.
  6. Ceny za uczestnictwo w warsztatach wyrażone są w polskich złotych (PLN) i obejmują należny podatek VAT. Ceny te nie podlegają zmianie po skutecznym złożeniu zamówienia (wypełnienie formularza zamówienia oraz uiszczenie ceny warsztatów).
  7. Zapłaty ceny dokonuje się po wypełnieniu wszystkich pól formularza zamówienia na naszej stronie internetowej za pośrednictwem platformy obsługującej transakcje bezgotówkowe, prowadzonej przez spółkę Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie przy ulicy Powstańców Warszawy 6, wpisanej do Rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 320590, NIP: 5851351185.
  8. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane zakładanie konta na stronie Akademii.
  9. Dokonując wyboru warsztatów oraz uiszczając wskazaną cenę, zapewniasz sobie miejsce na wybranych warsztatach. Możesz stawić się na nich osobiście, bądź w razie przeszkody umożliwić skorzystanie z zagwarantowanego miejsca innej, wybranej przez siebie osobie. Jeśli chcesz, możesz także zamówić miejsce w warsztatach dla ważnej dla Ciebie osoby od razu, wskazując w formularzu zamówienia jej dane jako uczestnika warsztatów.
  10. Umowa pomiędzy nami zawierana jest w momencie wypełnienia formularza zamówienia oraz opłacenie warsztatów. Wypełnienie formularza zamówienia bez jednoczesnego uiszczenia ceny warsztatów nie zapewnia pierwszeństwa w obsadzeniu pozostałych wolnych miejsc na wybrane warsztaty. Dokonując wyboru warsztatów należy przygotować się finansowo na uiszczenie całej ustalonej ceny.
  11. Aby wskazać inną osobę, która zajmie Twoje miejsce na warsztatach, wystarczy wysłać stosowną wiadomość na naszą skrzynkę poczty elektronicznej. W wiadomości tej podaj imię i nazwisko osoby, która zajmie Twoje miejsce, tak abyśmy nie mieli wątpliwości, że właściwa osoba bierze udział w opłaconych przez Ciebie warsztatach.
  12. Zwróć uwagę, że minimalna ilość uczestników warsztatów wynosi sześć osób. W sytuacji, gdyby zainteresowanie warsztatami wybranymi przez Ciebie było mniejsze i tylu uczestników nie zgłosiłoby się na trzy dni przed terminem ich przeprowadzenia, wówczas najprawdopodobniej warsztaty te zostaną odwołane lub zmianie ulegnie ich termin. O tego rodzaju sytuacji niezwłocznie Cię powiadomimy na wskazany przez Ciebie adres poczty elektronicznej, bądź jeśli wolisz, w drodze wiadomości sms wysłanej na wskazany przez Ciebie numer telefonu komórkowego.
  13. W przypadku odwołania warsztatów zwrócimy Ci całą uiszczoną cenę za warsztaty.
  14. W przypadku zmiany terminu warsztatów możesz zaakceptować ich nowy termin, bądź zażądać zwrotu całej uiszczonej ceny. Gdyby wyznaczony termin Ci nie odpowiadał, proponujemy Ci udział w innych warsztatach zaplanowanych do przeprowadzenia po właściwej dla nich cenie uwidocznionej na stronie internetowej. Zamówienie miejsca w innych warsztatach powinno zostać dokonane w terminie miesiąca od dnia powzięcia wiadomości o odwołaniu pierwotnych warsztatów. Na stronie internetowej wspomnianej wyżej publikowane będą informacje dotyczące poszczególnych warsztatów zaplanowanych do przeprowadzenia, nadto także dane o ewentualnie prowadzonych przez Akademię wydarzeniach, na przykład akcjach promocyjnych. Uwzględnij, że forma lub tematyka przeprowadzania warsztatów może i będzie ulegać z czasem zmianie. O tych zmianach dowiesz się po wejściu na naszą stronę internetową i po zapoznaniu się z kalendarzem zaplanowanych warsztatów i wydarzeń. W przypadku zmian dotyczących warsztatów objętych Twoim zamówieniem, a wynikających ze zdarzeń losowych niezależnych od Akademii, będziemy informować Cię w takim sam sposób, jak w sytuacji opisanej w punkcie 7.
  15. Warsztaty każdorazowo będą przeprowadzane w pracowni Akademii, położonej w lokalu usługowym przy ulicy Kaczewskiej 24 w Gdyni (parter budynku). Gdyby warsztaty miały odbyć się w innym miejscu, stosowna informacja zostanie zawarta w ich opisie. Termin przeprowadzenia warsztatów określony będzie każdorazowo w informacji o danych warsztatach, nadto ujęty w potwierdzeniu złożonego przez Ciebie zamówienia. Potwierdzenie złożonego zamówienia, za Twoją zgodą, przesyłamy automatycznie na wskazany przez Ciebie adres poczty elektronicznej. Potwierdzenie złożenia zamówienia stanowi jednocześnie potwierdzenie zawarcia z nami umowy. Jeśli tego chcesz, wydamy Ci je także w formie papierowej wraz z wydrukiem niniejszego regulaminu.
  16. Umowa zawarta przez nas obowiązywać będzie przez czas określony – od momentu wypełnienia przez Ciebie formularza zamówienia i uiszczenia ceny, aż do zakończenia warsztatów.
  17. Aby skutecznie złożyć zamówienie należy być pełnoletnim (ukończone 18 lat) oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych (zobacz art. 11 i następne k.c.).
  18. Uczestnikami warsztatów mogą być osoby niepełnoletnie, jeżeli wynika to wprost z treści opublikowanej na stronie internetowej Akademii informacji o warsztatach. W przeciwnym wypadku uczestnikami warsztatów mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie.
  19. Organizowane warsztaty charakteryzują się różnym stopniem skomplikowania. Każdorazowo informacja o poziomie trudności danych warsztatów będzie zamieszczana w ich opisie. W przypadku wątpliwości co do własnych umiejętności w odniesieniu do poziomu trudności wybranych warsztatów, napisz w tej sprawie na naszą skrzynkę poczty elektronicznej. Udzielimy Ci niezbędnych wyjaśnień i w miarę możliwości odpowiemy na wszystkie pytania. Pamiętaj, aby dobierać poziom trudności warsztatów w sposób adekwatny do własnych umiejętności, tak aby w sposób możliwie najpełniejszy zgłębiać wiedzę od osoby je prowadzącej. Pozwoli to na zapewnienie wysokiej jakości świadczenia naszych usług.
  20. Podczas warsztatów zapewnimy Ci fartuch kuchenny, który pozwoli ochronić Cię w trakcie gotowania przez ewentualnym poplamieniem odzieży. Miej jednak na uwadze, że jak to w kuchni, należy uważać na wszystko wkoło – plamy tylko czekają na odrobinę nieuwagi. Decydując się na skorzystanie z naszych usług nie musisz niczego przynosić ze sobą. Zapewniamy produkty spożywcze potrzebne do przygotowania zaplanowanego podczas warsztatów menu, wodę oraz inne trunki według opisu warsztatów, czy sprzęt kuchenny. Wychodząc z warsztatów bogatszy o zdobytą wiedzę, otrzymasz od nas także wydrukowane menu z przepisami przygotowanych podczas tam potraw. Liczymy, że przygotujesz je w przyszłości samodzielnie lub w towarzystwie bliskich Ci osób.
  21. Podczas warsztatów zapewnimy Ci fartuch kuchenny, który pozwoli ochronić Cię w trakcie gotowania przez ewentualnym poplamieniem odzieży. Miej jednak na uwadze, że jak to w kuchni, należy uważać na wszystko wkoło – plamy tylko czekają na odrobinę nieuwagi. Decydując się na skorzystanie z naszych usług nie musisz niczego przynosić ze sobą. Zapewniamy produkty spożywcze potrzebne do przygotowania zaplanowanego podczas warsztatów menu, wodę oraz inne trunki według opisu warsztatów, czy sprzęt kuchenny. Wychodząc z warsztatów bogatszy o zdobytą wiedzę, otrzymasz od nas także menu z przepisami przygotowanych podczas tam potraw., które prześlemy na wskazany przez Ciebie adres e-mail który zobowiązany jesteś podczas rejestracji zakupu. Liczymy, że przygotujesz je w przyszłości samodzielnie lub w towarzystwie bliskich Ci osób.
  22. Jeśli byłbyś z jakiegoś powodu niezadowolony z przebiegu warsztatów, daj nam proszę znać za pośrednictwem wspomnianej skrzynki poczty elektronicznej (reklamacja). Akademia zapewnia wysoki poziom świadczonych usług. W przypadku uwag zasadnych, dotyczących zdarzeń istotnie ograniczających komfort uczestniczenia w warsztatach, Akademia przewiduje świadczenia rekompensujące (rabaty na warsztaty, zwrot części lub całości uiszczonej ceny). Przyznanie świadczenia rekompensującego poprzedzi postępowanie wyjaśniające, w ramach którego ustalimy co działo się na danych warsztatach i czy zgłoszone zastrzeżenia tyczą się obniżenia jakości naszych usług. O wynikach tego postępowania zostaniesz poinformowany niezwłocznie po jego zakończeniu; będziemy starać się, aby nie trwało ono dłużej niż 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie zastrzeżeń co do przebiegu warsztatów.
  23. Zwroty części lub całości ceny warsztatów dokonywane będą przez nas w terminie 7 dni od dnia, w którym powstał ten obowiązek. Zwrotu dokonamy na rachunek bankowy wskazany przez Ciebie w przesłanej do nas wiadomości na wspomnianą wyżej skrzynkę poczty elektronicznej. W wiadomości tej wskaż proszę numer rachunku bankowego, na który mamy dokonać zwrotu, jak również imię, nazwisko oraz adres właściciela tego rachunku bankowego. Pozwoli to na wykluczenie, bądź przynajmniej ograniczenie sytuacji, w których pieniądze trafiłyby na inny rachunek bankowe, aniżeli wybrany przez Ciebie.
  24. Zwroty części lub całości ceny warsztatów dokonywane będą przez nas w terminie 14 dni od dnia, w którym powstał ten obowiązek. Zwrotu dokonamy na rachunek bankowy wskazany przez Ciebie w przesłanej do nas wiadomości na wspomnianą wyżej skrzynkę poczty elektronicznej. W wiadomości tej wskaż proszę numer rachunku bankowego, na który mamy dokonać zwrotu, jak również imię, nazwisko oraz adres właściciela tego rachunku bankowego. Pozwoli to na wykluczenie, bądź przynajmniej ograniczenie sytuacji, w których pieniądze trafiłyby na inny rachunek bankowe, aniżeli wybrany przez Ciebie.
  25. W formularzu zamówienia należy wskazać wszelkie znane choroby, dolegliwości, nietolerancje pokarmowe lub stosowaną dietę, które dotyczą osoby mającej wziąć udział w warsztatach. Pozwoli nam to uwzględnić podane ograniczenia i zapewnić co najmniej jedno danie na warsztatach im odpowiadające.
  26. Pamiętaj, że Akademii, osobom działającym z jej upoważnienia (np. szefom kuchni prowadzącym warsztaty), a także innym osobom lub podmiotom współpracującym z Akademią przysługują niejednokrotnie prawa autorskie do wzorów, oznaczeń lub treści wykorzystywanych w trakcie warsztatów. Wykorzystywanie tychże do celów komercyjnych lub w inny sposób nieuprawniony, bez uprzedniej zgody osoby dysponującej wspomnianymi prawami, może skutkować odpowiedzialnością odszkodowawczą po Twojej stronie względem osoby dysponującej tymi prawami.
  27. Pamiętaj, że gdyby okazało się, że którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu narusza Twoje prawa jako konsumenta, wówczas w miejsce tego postanowienia obowiązywać będzie nas postanowienie wynikające wprost z właściwych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, tak aby sens naszej współpracy został możliwie najlepiej oddany i uregulowany. Jeśli nie jesteś konsumentem postanowienie to Cię nie dotyczy.
  28. Gdyby pomiędzy nami doszło do sporu, którego nie udałoby się nam rozstrzygnąć w drodze wspólnych rozmów, wówczas może zaistnieć konieczności oddania sprawy pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego. Jeśli nie jesteś konsumentem, wówczas sądem powszechnym właściwym dla rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zawartej przez nas umowy będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Akademii. Jeśli jesteś konsumentem, wówczas sądem powszechnym właściwym dla rozstrzygnięcia takiego sporu będzie sąd powszechny właściwy miejscowo zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi konsumentów, w szczególności ustalony zgodnie
    z ustawą z dnia 17 listopada 1964 roku Kodeks postępowania cywilnego (j.t. Dz. U. 2016 r., poz. 1822 ze zm.). Na przykład sądem powszechnym właściwym miejscowo dla miejsca wykonania zawartej przez nas umowy będzie Sąd Rejonowy w Gdyni.
  29. Poza drogą sądową istnieją także pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów lub dochodzenia roszczeń. Jednym z nich jest mediacja, z której możemy skorzystać, gdybyś wyraził na to gotowość. Wówczas naszym zadaniem będzie wyznaczenie mediatora, który jako osoba bezstronna rozstrzygnie nasz spór. Szczegóły dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów znajdziesz w ustawie z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz. U. 2016 r., poz. 1823 ze zm.).
  30. W zakresie nieopisanym w niniejszym regulaminie do umowy łączącej Cię z Akademią zastosowanie znajdą przepisy prawa bezwzględnie obowiązujące, w szczególności ujęte w k.c., ustawie z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827 ze zm.), ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (j.t. Dz. U. 2016 r., poz. 922), ustawie z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów (j.t. Dz. U. 2017 r., poz. 229).
  31. Niniejszy regulamin został opublikowany w dniu … na stronie internetowej Akademii; obowiązuje Ciebie i nas do momentu jego zmiany. Ewentualne zmiany regulaminu nie są skuteczne dla umów dotychczas zawartych (skutecznie złożonych formularzy zamówienia i warsztatów opłaconych).

 

Prawo odstąpienia od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem, przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia od zawartej przez nas umowy. Odstąpienie od umowy może nastąpić w terminie 14 dni od dnia wypełnienia formularza zamówienia i uiszczenia ceny za warsztaty bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Po upływie wspomnianych 14 dni prawo odstąpienia od umowy wygasa.

 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od zawartej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe. Preferowany przez nas sposób kontaktu to poczta elektroniczna – info@k5.com.pl

 

Abyś zachował termin do odstąpienia od umowy wystarczy, abyś wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminie do odstąpienia od umowy.

 

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia przez Ciebie jako konsumenta od zawartej z nami umowy, zwrócimy Ci niezwłocznie wszystkie otrzymane płatności, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonujemy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

 

Formularz odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

K5 sp. z o.o.
ul. Kłajpedzka 5C/5,
Gdynia 81-533
info@k5.com.pl

 

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy świadczenia usługi uczestnictwa w warsztatach kulinarnych … (należy wskazać termin i przedmiot warsztatów).

Data zawarcia umowy … (data wypełnienia formularza zamówienia oraz uiszczenia ceny).

Imię i nazwisko konsumenta … (imię i nazwisko osoby, która złożyła zamówienie i zawarła umowę).

Adres konsumenta … (adres zamieszkania konsumenta).

Podpis konsumenta … (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej).

Data … (data wypełnienia formularza).

 

Jakie dane o Tobie zbieramy i dlaczego?

  1. Wypełniając formularz zamówienia zapewniasz nas, że podane przez Ciebie dane są pełne i zgodne z prawdą. Zgadzasz się jednocześnie na przetwarzanie danych osobowych jak: imię, nazwisko, adres, numer rachunku bankowego, numer telefonu, adres poczty elektronicznej, nadto dane o Twoim lub wskazanej przez Ciebie osoby zdrowiu (choroby, dolegliwości lub nietolerancje pokarmowe) w celu świadczenia omawianych powyżej usług. Dane o stanie zdrowia są nam niezbędny, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo oraz komfort podczas warsztatów. Brak Twojej zgody na przetwarzanie tych danych uniemożliwia nam współpracę, a przez to Twój udział w warsztatach.
  2. W sytuacji, gdy w formularzu zamówienia wskażesz inną osobę, której dotyczy udział w warsztatach, przekaż jej gdzie może zapoznać się z niniejszym regulaminem, tak, aby znała ona swoje prawa, w szczególności co do przetwarzania danych osobowych. Jej udział w warsztatach będzie potwierdzeniem, że byłeś umocowany do podania nam jej danych osobowych oraz jej zgody na ich przetwarzanie w celu świadczenia naszych usług.
  3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych na potrzeby omawianych usług jest Akademia.
  4. Pragniemy Cię zapewnić, iż dane osobowe Twoje, jak i osoby przez Ciebie wskazanej, nie będą przez nas przekazywane innym osobom lub podmiotom, w jakimkolwiek celu, za wyjątkiem sytuacji, gdyby obowiązek tego rodzaju będzie na nas spoczywał na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
  5. Zarówno Ty, jak i osoba przez Ciebie wskazana jako uczestnik warsztatów, macie prawo do wglądu do swoich danych osobowych, w tym możliwość ich poprawiania jak i żądania ich usunięcia. Szczegóły wykonywania tego prawa zawiera ustawa o ochronie danych osobowych, wspomniana powyżej.